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Da corsa all'ora di pranzo a masterclass sulla manutenzione: Come una corsetta si è trasformata in un progetto per il cliente


Una storia di successo dalla stazione di pompaggio di Wangen an der Aare: Precisione, efficienza e partnership con simatec

 

Alla stazione di pompaggio Mülifeld di Wangen an der Aare si prospettava una sfida importante: Dopo ben 50 anni di funzionamento, era necessario sostituire un cuscinetto a rulli sferici in una pompa a vite. Un compito in cui esperienza, precisione e strumenti professionali sono essenziali - ed è proprio qui che simatec è intervenuta.

Come tutto è cominciato: Dalla pista da jogging all'assegnazione di un cliente

A volte le storie di successo iniziano nei modi più inaspettati. Il team simatec fa spesso una corsetta di mezzogiorno nella regione. Durante una di queste corse, hanno notato un'enorme turbina a vite da 9 tonnellate che giaceva sull'erba fuori dalla stazione di Mülifeld e, accanto ad essa, un cuscinetto a rulli sferici. Naturalmente è scattata la curiosità.

Una breve chiacchierata con il personale ha rivelato: Un nuovo cuscinetto stava per essere installato, ma mancavano gli strumenti necessari. Sebbene il cliente avesse già costruito un dispositivo di movimentazione personalizzato, stava cercando di assumere un esperto esterno per l'installazione vera e propria.

Cliente il giorno dell'installazione:

"Solo 15 minuti dopo la corsa, ci ha già contattato per il cuscinetto".

Quell'incontro spontaneo si è trasformato in una vera opportunità, grazie a un follow-up tempestivo e professionale. Dal contatto iniziale al successo dell'installazione, una cosa è risultata chiara: il supporto proattivo e la vicinanza al cliente pagano.

simatec in azione: Strumenti che danno risultati

Per l'installazione del nuovo cuscinetto orientabile a rulli (SKF 24148 CC/W33, 79,2 kg), simatec si è affidata alle sue collaudate tecnologie:

simatherm IH 125 - Riscaldamento a induzione di precisione

Utilizzando l'IH 125, il cuscinetto è stato riscaldato in modo uniforme a 140 °C. Il processo di induzione in più fasi ha permesso di ottenere un accoppiamento preciso e senza tensioni con l'albero: nessuna forza, nessuna congettura.

Maggiori informazioni su IH 125

simatool BHT - Manipolazione sicura di cuscinetti pesanti

Con il simatool Bearing Handling Tool, il cuscinetto di grandi dimensioni è stato spostato e posizionato in modo sicuro. Il cliente è rimasto impressionato sia dalle prestazioni dello strumento sia dalla formazione in loco fornita dal personale simatec.

Per saperne di più sul BHT

App World of Maintenance - Controllo digitale completo

Il processo di riscaldamento è stato monitorato e controllato tramite l'app World of Maintenance. Il tecnico ha gestito l'intera operazione attraverso il proprio smartphone: efficiente, mobile e completamente documentato.

Per saperne di più sull'app

Collaborazione pratica: Quando la tecnologia incontra la pratica

Un momento saliente della giornata è stata la formazione in loco durante l'installazione. Il cliente ha partecipato attivamente, sperimentando in prima persona quanto sia facile, sicuro e veloce installare un cuscinetto con gli strumenti giusti. Lo stretto coordinamento con il team simatec ha garantito un processo senza intoppi e il massimo effetto di apprendimento.

Dalla coincidenza al successo del cliente

Questa storia illustra chiaramente il potere della flessibilità, della vicinanza al cliente e dei tempi di risposta rapidi. Quello che è iniziato come un incontro casuale durante una corsa si è evoluto in un esempio da manuale di servizio proattivo.

"Installazione semplice, veloce, sicura e professionale: il cliente era assolutamente soddisfatto".

Progettazione personalizzata da parte del cliente - Ausilio di sollevamento e montaggio realizzato su misura:
Questo strumento realizzato manualmente è stato sviluppato dal cliente con un notevole investimento di tempospecificamente per le dimensioni del cuscinetto descritto. Sebbene la struttura serva allo scopo, è fortemente limitata in termini di funzionalità, sicurezza e versatilità e può essere utilizzata solo per questa specifica applicazione.

simatool Bearing Handling Tool (BHT) - Strumento professionale per la movimentazione di cuscinetti di grandi dimensioni:
Il simatool BHT è stato sviluppato da esperti per montare e trasportare cuscinetti volventi in modo sicuro, efficiente e con il minimo stress del materiale. È progettato per un'ampia gamma di dimensioni e tipi di cuscinetti, certificato TÜV e pronto per l'uso immediato: una soluzione ben progettata da professionisti per professionisti.

Guarda il video

L'abbinamento perfetto: IH 125 + BHT

simatherm IH 125

  • Riscaldamento a induzione preciso e supportato da app per pezzi fino a 150 kg e diametro interno di 20-400 mm
  • Controllo automatico della temperatura (20-250 °C), sonda magnetica e smagnetizzazione automatica
  • Funzionamento basato su app per un facile controllo e documentazione, con livelli di potenza per componenti sensibili
  • Braccio girevole opzionale; 3 gioghi inclusi come standard

simatool Strumento per la manipolazione dei cuscinetti (BHT)

  • Sollevamento, guida e montaggio sicuro dei cuscinetti
  • L'alesaggio rimane libero: consente il posizionamento orizzontale o verticale sull'albero
  • Due dispositivi antirotazione assicurano l'anello interno
  • Certificato TÜV SÜD; disponibile nelle versioni BHT 200-400 (fino a 150 kg), BHT 300-500 e BHT 500-700 (ciascuna fino a 500 kg)
  • Ideale in combinazione con i riscaldatori a induzione simatherm

Per saperne di più:

Vantaggi principali per gli utenti

  • Risparmio di tempo e affidabilità del processo: Il riscaldamento uniforme con automazione della temperatura e registrazione dei dati riduce le rilavorazioni
  • Manipolazione sicura: Sollevamento, guida e posizionamento ergonomici di cuscinetti pesanti - in orizzontale o in verticale
  • Protezione dei componenti: Nessuna fiamma libera, nessun bagno d'olio: il riscaldamento a induzione agisce direttamente sul pezzo in lavorazione, mentre il dispositivo rimane freddo
  • Tracciabilità e formazione: Controllo e documentazione completi tramite l'app

Esempio reale dal video

Nel progetto della stazione di pompaggio di Mülifeld a Wangen an der Aare (Svizzera), un nuovo cuscinetto a rulli sferici è stato riscaldato in più fasi a 140 °C e montato sull'albero senza forzare. Il BHT è stato utilizzato per il sollevamento e l'allineamento fine, mentre l'App World of Maintenance ha controllato e documentato l'intero processo.

Il risultato: semplice, veloce, sicuro e il cliente era "assolutamente soddisfatto".