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Da corrida na hora do almoço à aula magna de manutenção: Como uma corrida se transformou em um projeto de cliente


História de sucesso da estação de bombeamento de Wangen an der Aare: Precisão, eficiência e parceria com a simatec

 

Na estação de bombas de Mülifeld em Wangen an der Aare, um grande desafio estava no horizonte: Após impressionantes 50 anos de operação, um rolamento autocompensador de rolos em uma bomba de parafuso precisava ser substituído. Uma tarefa em que a experiência, a precisão e as ferramentas profissionais são essenciais - e foi exatamente aí que a simatec entrou em ação.

Como tudo começou: Da trilha de corrida à designação de clientes

Às vezes, as histórias de sucesso começam das maneiras mais inesperadas. A equipe da simatec costuma fazer uma corrida ao meio-dia pela região. Em uma dessas corridas, eles avistaram uma enorme turbina de parafuso de 9 toneladas caída na grama do lado de fora da estação de Mülifeld - ao lado dela, um rolamento autocompensador de rolos. Naturalmente, a curiosidade começou.

Uma breve conversa com a equipe revelou: Um novo rolamento estava prestes a ser instalado, mas faltavam as ferramentas necessárias. Embora o cliente já tivesse construído um dispositivo de manuseio personalizado, ele estava procurando contratar um especialista externo para a instalação real.

Cliente no dia da instalação:

"Apenas 15 minutos depois de sua corrida, você já entrou em contato conosco sobre o rolamento."

Esse encontro espontâneo tornou-se uma verdadeira oportunidade, graças a um acompanhamento rápido e profissional. Desde o contato inicial até a instalação bem-sucedida, uma coisa ficou clara: o suporte proativo e a proximidade com o cliente compensam.

A simatec em ação: Ferramentas que produzem resultados

Para a instalação do novo rolamento autocompensador de rolos (SKF 24148 CC/W33, 79,2 kg), a simatec contou com suas tecnologias comprovadas:

simatherm IH 125 - Aquecimento indutivo preciso

Usando o IH 125, o rolamento foi aquecido uniformemente a 140 °C. O processo de indução em várias etapas permitiu um ajuste exato e sem estresse no eixo - sem força, sem suposições.

Mais sobre o IH 125

simatool BHT - Manuseio seguro de rolamentos pesados

Com o simatool Bearing Handling Tool, o rolamento grande foi movido e posicionado com segurança. O cliente ficou impressionado - tanto com o desempenho da ferramenta quanto com o treinamento no local fornecido pela equipe da simatec.

Mais sobre a BHT

Aplicativo World of Maintenance - Controle totalmente digital

O processo de aquecimento foi monitorado e controlado por meio do aplicativo World of Maintenance. O técnico gerenciou toda a operação por meio de seu smartphone - eficiente, móvel e totalmente documentado.

Mais informações sobre o aplicativo

Colaboração prática: Quando a tecnologia encontra a prática

Um destaque do dia foi o treinamento no local durante a instalação. O cliente participou ativamente, experimentando em primeira mão como é fácil, seguro e rápido instalar um rolamento usando as ferramentas certas. A estreita coordenação com a equipe da simatec garantiu um processo tranquilo e o máximo efeito de aprendizado.

Da coincidência ao sucesso do cliente

Essa história ilustra claramente o poder da flexibilidade, da proximidade com o cliente e dos tempos de resposta rápidos. O que começou como um encontro casual durante uma corrida evoluiu para um exemplo clássico de serviço proativo.

"Instalação simples, rápida, segura e profissional - o cliente ficou absolutamente feliz."

Projeto personalizado pelo cliente - Auxílio de elevação e montagem criado individualmente:
Essa ferramenta fabricada manualmente foi desenvolvida pelo cliente com um investimento de tempo significativoespecificamente para o tamanho de rolamento descrito. Embora a construção sirva ao seu propósito, ela é severamente limitada em termos de funcionalidade, segurança e versatilidade, e só pode ser usada para essa aplicação específica.

simatool Bearing Handling Tool (BHT) - Ferramenta de manuseio profissional para rolamentos grandes:
O simatool BHT foi desenvolvido por especialistas para montar e transportar rolamentos de forma segura, eficiente e com o mínimo de estresse do material. Ele foi projetado para uma ampla gama de tamanhos e tipos de rolamentos, certificado pela TÜV e pronto para uso imediato - uma solução bem projetada de profissionais para profissionais.

Assista ao vídeo

A combinação perfeita: IH 125 + BHT

simatherm IH 125

  • Aquecimento indutivo preciso e com suporte de aplicativos para peças de trabalho de até 150 kg e 20-400 mm de diâmetro interno
  • Controle automático de temperatura (20-250 °C), sonda magnética e desmagnetização automática
  • Operação baseada em aplicativo para fácil controle e documentação, com níveis de potência para componentes sensíveis
  • Braço giratório opcional; 3 jugos incluídos como padrão

simatool Ferramenta de manuseio de rolamentos (BHT)

  • Levantamento, orientação e montagem seguros de rolamentos
  • O furo permanece livre: permite o posicionamento horizontal ou vertical no eixo
  • Dois dispositivos antirrotação fixam o anel interno
  • Certificação TÜV SÜD; disponível nas versões BHT 200-400 (até 150 kg), BHT 300-500 e BHT 500-700 (até 500 kg cada)
  • Ideal em combinação com aquecedores de indução simatherm

Saiba mais:

Principais benefícios para os usuários

  • Economia de tempo e confiabilidade do processo: O aquecimento uniforme com automação de temperatura e registro de dados reduz o retrabalho
  • Manuseio seguro: Levantamento ergonômico, orientação e posicionamento de rolamentos pesados - horizontal ou verticalmente
  • Proteção dos componentes: Sem chamas abertas, sem banho de óleo - o aquecimento indutivo atua diretamente na peça de trabalho enquanto o dispositivo permanece frio
  • Rastreabilidade e treinamento: Controle total e documentação por meio do aplicativo

Exemplo real do vídeo

No projeto da estação de bombeamento de Mülifeld em Wangen an der Aare (Suíça), um novo rolamento autocompensador de rolos foi aquecido em etapas a 140 °C e montado no eixo sem força. O BHT foi usado para elevação e alinhamento fino, enquanto o aplicativo World of Maintenance controlava e documentava todo o processo.

O resultado: simples, rápido, seguro - e o cliente ficou "absolutamente satisfeito".