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De carrera a la hora de comer a clase magistral de mantenimiento: Cómo un trote se convirtió en un proyecto para un cliente


Historia de éxito de la estación de bombeo de Wangen an der Aare: Precisión, eficiencia y colaboración con simatec

 

En la estación de bombeo de Mülifeld, en Wangen an der Aare, se avecinaba un gran reto: Después de 50 años de funcionamiento, había que sustituir un rodamiento oscilante de rodillos de una bomba helicoidal. Una tarea en la que la experiencia, la precisión y las herramientas profesionales son esenciales, y exactamente donde simatec intervino.

Cómo empezó todo: De la pista de footing al encargo de un cliente

A veces, las historias de éxito empiezan de la forma más inesperada. El equipo de simatec suele salir a correr por la región a mediodía. En uno de esos paseos, vieron una enorme Tornillo Hidrodinámica de 9 toneladas tirada en la hierba a las puertas de la estación de Mülifeld y, junto a ella, un rodamiento oscilante de rodillos. Naturalmente, les picó la curiosidad.

Una breve charla con el personal reveló: Pronto se iba a instalar un nuevo rodamiento, pero faltaban las herramientas necesarias. Aunque el cliente ya había construido un dispositivo de manipulación a medida, quería contratar a un experto externo para la instalación propiamente dicha.

Cliente el día de la instalación:

"Apenas 15 minutos después de hacer footing, ya se había puesto en contacto con nosotros para hablar del rodamiento".

Ese encuentro espontáneo se convirtió en una verdadera oportunidad, gracias a un seguimiento rápido y profesional. Desde el contacto inicial hasta el éxito de la instalación, una cosa quedó clara: el apoyo proactivo y la proximidad al cliente merecen la pena.

simatec en acción: Herramientas que dan resultados

Para la instalación del nuevo rodamiento de rodillos a rótula (SKF 24148 CC/W33, 79,2 kg), simatec confió en sus tecnologías probadas:

simatherm IH 125 - Calentamiento preciso por inducción

Utilizando el IH 125, el rodamiento se calentó uniformemente a 140 °C. El proceso de inducción en varios pasos permitió un ajuste exacto y sin tensiones en el eje: sin fuerzas, sin conjeturas.

Más información sobre IH 125

simatool BHT - Manipulación segura de rodamientos pesados

Con la herramienta simatool Bearing Handling Tool, el gran rodamiento se desplazó y colocó de forma segura. El cliente quedó impresionado, tanto por el rendimiento de la herramienta como por la formación in situ impartida por el personal de simatec.

Más información sobre BHT

World of Maintenance App - Control digital total

El proceso de calentamiento se supervisó y controló a través de la aplicación World of Maintenance. El técnico gestionó toda la operación a través de su smartphone: de forma eficiente, móvil y totalmente documentada.

Más información sobre la aplicación

Colaboración práctica: Cuando la tecnología se une a la práctica

Lo más destacado del día fue la formación in situ durante la instalación. El cliente participó activamente, experimentando de primera mano lo fácil, seguro y rápido que puede instalarse un rodamiento utilizando las herramientas adecuadas. La estrecha coordinación con el equipo de simatec garantizó un proceso fluido y el máximo efecto de aprendizaje.

De la coincidencia al éxito del cliente

Esta historia ilustra claramente el poder de la flexibilidad, la proximidad al cliente y la rapidez de respuesta. Lo que empezó como un encuentro fortuito durante una carrera se convirtió en un ejemplo de libro de texto de servicio proactivo.

"Instalación sencilla, rápida, segura y profesional: el cliente quedó absolutamente satisfecho".

Diseño personalizado por el cliente - Ayuda de elevación y montaje fabricada individualmente:
Esta herramienta fabricada manualmente ha sido desarrollada por el cliente con una importante inversión de tiempoespecíficamente para el tamaño de rodamiento descrito. Aunque la construcción cumple su función, está muy limitada en términos de funcionalidad, seguridad y versatilidad, y sólo puede utilizarse para esta aplicación específica.

simatool Bearing Handling Tool (BHT) - Herramienta de manipulación profesional para grandes rodamientos:
La simatool BHT ha sido desarrollada por expertos para montar y transportar rodamientos de forma segura, eficiente y con un esfuerzo mínimo del material. Está diseñada para una amplia gama de tamaños y tipos de rodamientos, cuenta con la certificación TÜV y está lista para su uso inmediato: una solución bien diseñada de profesionales para profesionales.

¿Y ahora qué?

El próximo proyecto ya está planificado: Cuando llegue el momento de instalar la bomba helicoidal, simatec estará de nuevo in situ y volverá a ofrecer soluciones de mantenimiento profesionales que marcan la diferencia.