从午餐跑步到维护大师班：慢跑如何变成客户项目

Wangen an der Aare 泵站的成功案例：精确、高效以及与 simatec 的合作伙伴关系

在旺根阿勒河畔的 Mülifeld 泵站，一项重大挑战即将来临：在经历了令人印象深刻的 50 年运行之后，必须更换螺杆泵中的调心滚子轴承。这项任务需要丰富的经验、精确的操作和专业的工具，而这正是 simatec 的优势所在。

安装当天的客户：

"就在您慢跑后的 15 分钟，您就已经联系了我们，询问轴承的问题"。

由于及时、专业的跟进，这次偶然的相遇变成了真正的机遇。从最初的联系到成功的安装，我们清楚地认识到：积极主动的支持和贴近客户的服务是有回报的。

simatec 在行动：带来成果的工具

在新调心滚子轴承（SKF 24148 CC/W33，79.2 千克）的安装过程中，simatec 依靠其成熟的技术：

维护世界应用程序 - 全数字控制

加热过程通过 World of Maintenance App 进行监控。技术人员通过智能手机管理整个操作 - 高效、移动且记录完整。

关于应用程序的更多信息

手把手协作：技术与实践的完美结合

当天的一大亮点是安装过程中的现场培训。客户积极参与其中，亲身体验了使用正确的工具安装轴承是多么简单、安全和快速。与 simatec 团队的密切配合确保了培训过程的顺利进行和学习效果的最大化。

从巧合到客户成功

这个故事清楚地说明了灵活性、贴近客户和快速反应的力量。从一次慢跑中的偶遇，发展成为主动服务的典范。

"简单、快速、安全、专业的安装--客户绝对满意"。

下一个项目是什么？

下一个项目已经计划好了：当需要安装螺杆泵时，simatec 将再次来到现场，为客户提供专业的维护解决方案。