Il pensiero progettuale come motore dell'innovazione
Come simatec dà forma al futuro
L'innovazione fa parte del DNA di simatec: con sede a Wangen an der Aare, l'azienda sviluppa da quasi 40 anni prodotti e soluzioni straordinarie per il montaggio, lo smontaggio e la manutenzione dei cuscinetti a rulli. L'innovazione e l'attenzione al cliente sono due dei fattori di successo - ma c'è di più…!
Tre mesi per pensare e lavorare in modo diverso: con il suo metodo Design Thinking, simatec utilizza un approccio che pone le esigenze del cliente al centro di ogni considerazione. Grazie a processi creativi agili e iterativi e a numerose interviste, è possibile fondere le idee e le preferenze dei futuri clienti. "Vogliamo adattare nuove soluzioni e prodotti intelligenti alle precise esigenze dei nostri clienti, sviluppando così nuove aree di business", afferma il titolare Mischa Wyssmann.
A due team di tre persone è stato assegnato il compito di trovare nuovi campi di applicazione per la tecnologia della cella a secco simatec per la produzione di gas, il cuore del prodotto leader "simalube". I due team, "Da Vinci" e "Einstein", svolgono ricerche nel campo della tecnologia medica e della lotta ai parassiti, della protezione delle colture e dell'edilizia e lavorano sotto la supervisione di un moderatore esterno. Mischa Wyssmann: "Per i team interdisciplinari, abbiamo completamente liberato quattro membri del personale dal loro lavoro quotidiano e fornito loro l'infrastruttura ideale per lavorare in modo autonomo. Inoltre, in ogni team è stata nominata una persona che introducesse ai team la prospettiva esterna di simatec". I cubi ufficio "Da Vinci" e "Einstein" sono stati attrezzati con tecnologie di collaborazione e materiale di prototipazione per metodi di pensiero creativi. Un altro fattore di successo è il coaching metodologico da parte del moderatore e dell'Innovation Board, che pianificano e supervisionano il processo. Il team MedTech è inoltre supportato da specialisti esterni in argomenti complessi dal punto di vista medico, come applicazioni, mercati, questioni normative e conformità.
Perché la cella a secco per la produzione di gas è stata al centro del metodo del Design Thinking? La cella a secco per la produzione di gas, grande quanto una batteria per apparecchi acustici, utilizza principi elettrochimici per generare idrogeno gassoso. È una fonte di energia autonoma che funziona anche come motore, orologio e generatore di impulsi: una mini centrale elettrica agile e potente i cui benefici potenziali sono ben lungi dall'essere esauriti. Ed è proprio qui che entra in gioco il design thinking.
Come si trova la soluzione definitiva e come si misurano i progressi? Innanzitutto, l'innovazione non è una coincidenza, ma il risultato di una strategia coerente, il cui raggiungimento è costantemente monitorato: i team pianificano e lavorano in sprint quindicinali. I team pianificano e lavorano in sprint quindicinali e condividono i risultati in una riunione di revisione con l'Innovation Board, composto da membri del Comitato esecutivo e del Consiglio di amministrazione. Il monitoraggio dei successi costituisce la base per lo sprint successivo. "Diamo particolare importanza alla comunicazione in tutta l'azienda", afferma Mischa Wyssmann. I team di innovazione condividono regolarmente le loro esperienze con i colleghi nell'ambito di un evento informativo, davanti a una birra Fürobebe". Questo progetto di innovazione, guidato dal metodo Design Thinking, non si concentra sui nostri obiettivi aziendali, ma serve piuttosto come motore di innovazione per i dipendenti motivati ed entusiasti."
"Con il metodo del Design Thinking abbiamo creato la mentalità per le visioni del futuro", ha dichiarato Mischa Wyssmann, proprietario dell'azienda.
simatec ha conosciuto il metodo Design Thinking nell'autunno del 2021, nell'ambito di un workshop di tre giorni al Forum del Mobile (Mobiliar Forum) di Thun. Stabilire una tecnologia di innovazione in azienda è stata la decisione giusta e un modello esemplare per le aziende industriali che vogliono riprogettare il loro futuro nel contesto della digitalizzazione.